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1、用户范围。截止2012年3月16日（含3月16日），所有NC-OA5.71用户都必须更新升级精灵新版程序。需要打12月修复包的用户必须使用最新12月修复包。
2、出现精灵问题的用户，应注意在升级精灵新版本之前一定要避免手工卸载旧版本精灵。服务器更新新版本精灵后，客户端使用旧版本精灵登陆，遇到提示升级，必须选择“是”进行升级。具体操作请参考附件说明文档进行。