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致远OA助力新星集团数据信息联动 业务线上运营

       在数字化的深刻影响下,传统地产企业正在积极通过科技创新谋求转型升级,构建一套面向企业整体运营管理、赋能业务创新的数字化、智能化平台,已成为地产企业未来信息化建设的核心目标。
       大连新星集团有限公司于1998年创建,是一家拥有房地产开发、商业地产运营、酒店经营与管理、酒业交易平台运营、金融服务及物业管理六大业务板块的多元化集团公司。集团先后荣获中国企业500强、国家诚信AAA级信用企业、辽宁省房地产开发企业三十强等荣誉称号。

       2008年与致远OA开始第一次合作。当时引进致远OA,主要实现了线上审批,但当时各个功能模块无法互联,信息是孤立的。2013年,集团董事长决定引入一套半成型的ERP软件,然后由我们自己进行开发维护,一开始的使用体验还不错,但由于人员的流动,导致这套系统BUG特别多,而且架构没有致远的好。应该说,致远的产品架构让使用体验非常流畅。
       2017年进行了针对多家厂商的对比,在试用了由致远OA搭建的模块后,最终选定致远OA系统,也开启了与致远的第二次合作。去年,引入了当时最新的7.1版本,7.1版本的CAP4业务定制平台,升级后对维护人员来说,不管是工作量还是难易度都减轻了许多。而且,在制作表单的时候,直接可以在线上制作,只要有浏览器、能上网就可以在线制作表单。
       总体上说,与致远OA携手合作多年,通过构建协同运营中台,实现了预算,财务、合同,房产销售和招商,人力资源等业务都均实现线上化运营。
在信息化建设上,集团的整体目标是?

       于炳东:总体来说,我们想把所有的审批流、所有的业务都要整合到线上,这是我们要达到的一个最终的目标,新星集团的领导也特别认可集团化,其实很早以前我们一般费用的报销都是线上审批,不用线下签单去。希望利用致远OA协同运营中台强大的业务整合以及数据整合能力,整合后端数据,支撑前端业务,打造最实用、最便捷的工作系统平台。
http://www.yonyouoa.com/
基于协同运营平台,目前打造了哪些管理应用?
       于炳东:首先我们打造了单位空间,其中包括常用的公告、单位新闻,每个月采购的价格都会公示出来,还有一些简报、培训计划、公告都在这里。另外就是一些日常管理应用,如财务管理、资产管理、库存管理、行政办公管理。
       我们报销的时候分项目和部门,例如,我报销电费、水费,可能当时没有发票,系统就会显示欠发票,选完之后系统会自动的给你发送欠发票提醒流程,督促经办人员你有发票还没交,同时也会提醒会计。
       财务方面,日常的收款都有收款单,比如说水电费,这个关联的科目是水电费以及非关联方收款,比如说押金、保证金、装修保证金都是通过非关联方收付款实现的。有了前期的收款和付款之后,我们会形成一个月度报表,而且会关联预算。
       固定资产的入库、展示都是以图片的方式展示,固定资产的处置、调拨、报废都可以在线上进行。办公用品的采购入库和办公用品的领用,也都是线上完成审批。
通过业务定制平台,新星集团构建了哪些应用?
       于炳东:这也是我们重点构建的协同应用。比如销售管理、合同管理等,都是我们通过致远OA协同运营平台搭建的,而且应用也比较完善。
       首先是人力资源模块。人力资源模块从人员的录用一直到离职,以及过程中的请假,都是在线上审批的。现在公司的面试应聘,已经不用填纸制单据了,登陆我们的致远OA协同平台就可以填写单据。
       针对员工入职,系统会自动生成档案,之后我们会有员工的试用期评估,这些都是系统自动发起。试用期评估结束,系统也会提示转正申请,一般是提前15天由人力发送转正提醒,并选择相关的考核人,系统的流程会自动关联到考核人。
       通过人力资源管理,我们实现了流程间互相关联,自动触发,即节省工作,又不怕流程疏漏;层层审批契合制度,覆盖全方位人事业务,保障制度落实;审批机制灵活,轻而易举实现复杂流程。
       预算管理是我们公司使用的一个非常大的模块,所有与费用相关的都要与预算进行关联,其中汇集了各个项目的收入与支出,实现了系统功能与资金计划的紧密结合,达成了“严审核,全管控”的目标。
       合同管理覆盖合同变更、登记、结算、付款等全流程管理,各项信息均可在致远OA合同档案中记录。同时,还可以实现自动发起相应流程和预警,提高效率,规避风险。首先是合同审批,我们在供应商这一块有专门的审查,一般会加上营业执照,网上查询信用问题,下面自动从供应商里面带出来,以及关联的科目编码和科目预算,没有预算这个合同是无法发起的。合同预警是什么呢?比如地产类质保期、验收期以及工程节点,可以建立一个合同的履约记录,有专门的流程定义。
       之后是销售管理,几乎涵盖了所有的整个闭环,包括价格管理、认购管理、销售异动、报表分析等功能模块,通过销售管理,可以全方位分析销售数据、实时监控指标达成情况。
       房产销售过程中,换房,退房以及更名等都很正常,系统关联了认购信息,同时也关联着收款的信息,我们做业务的时候可以看到下面已收的房款,而且,整体下来一套流程就可以解决问题。
       租赁管理做为主营业务之一,租赁相关业务如合同签订、收款、修订、退租等,完全实现线上管理,系统根据租赁合同账期,自动提前给相关人员发送收费流程。针对此次疫情,我们也有租金的减免政策。
通过构建协同运营中台
       为新星集团的整体运营带来了哪些价值?
       于炳东:通过构建致远OA协同运营中台,我们实现了无纸化办公,有效提升了个人、组织间的协作效率,降低经营成本;同时,我们可以随需定制业务应用,实现了个性化业务定制需求。通过让数据、信息有效联动,最终我们实现了前中后一体、内外统一、上下游共管的统一信息平台。http://www.yonyouoa.com/
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