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供应商管理解决方案

供应商关系管理(supplier relationship management,简称SRM)是一种致力于改善企业与供应链上游供应商的关系的管理思想和软件技术解决方案,实现通过与供应商建立长期、紧密的业务关系,并通过对双方资源和竞争优势整合来共同开拓市场,扩大市场需求和份额,降低产品前期的高额成本,最终实现企业与供应商的双赢。

在新的供应链竞争环境中,企业越来越面临着缩短交货期、提高产品质量、降低成本和改进服务的压力。其中更强调的是企业之间的合作。人们已对属于企业供应链后端做了很多研究,但对其前端的采购及其上游供应商关系管理(SRM)之间的管理模式却研究不足。而事实上,人们逐步认识到工业企业的产品和成本构成中,有60%以上是属于采购成本。可以说,采购己然成为企业运营获取利润的重要来源。而采购活动中,其中最为核心的就是有关供应商的管理。因此,越来越多的企业已将对供应商的管理作为企业一项重要的战略任务,加强与供应商协作以谋求更有效的资源利用。

方案框架

在解决了企业供应商关系管理基础应用的前提下,利用致远业务整合技术实现与异构系统的整合,如ERP, 实现数据的互通,这个属于企业的内部的业务联动,当然企业还可以跟外部的业务联动, 比如企业跟上游的供应商进行联动,通过致远协同办公平台跟轻表单应用Formtalk整合,对供应商做数据的采集等。

供应商管理应用框架图

功能与应用

供应商门户:

内部门户,在供应商门户当中,采购部相关人员可以查看待办事项以及一些关注的数据报表,并且不同的人员关注点不同所看到的内容也不同。外部门户,为供应商提供注册、提交审核、查看审批进度、招投标信息等功能,提供供应商对自己的产品进行报价和维护合同协议库的功能,支持供应商为自己配置系统。

内部门户

外部门户

供应商引入计划:

供应商引入计划分类主要包含合同订单型、市场分析型;计划审核,根据不同的计划类别,可以实现不同的模板以及流程来审批,保证计划的严谨性。

供应商引入管理:

新供应商的引入,目的是为了保证采购物资质量,提供稳定货源。

新供应商:是指因新产品开发、供应资源开拓及降低成本等需要,新引进的全新供应商或老供应商的新物资通称为新供应商。

不同类型的供应商信息都会存放在供应商库里, 方便采购人员快速搜寻所需的供应商信息,做相关的处理, 可以通过相关的供应商审核流程来检验是否可以成为合格的供应商,淘汰不合格的供应商,应用场景图如下:

供应商引入管理

供应商开发:

供应商开发可分为对新供应商开发及老供应商的开发,老供应商开发直接从现有供应商库里搜寻, 针对老供应商的新产品进行评审, 新供应商则需要通过相关渠道搜寻,新供应商的开发流程为:供应商建档、供应商初步审核、供应商跟进。

供应商开发

供应商资质管理:

对现有供应商进行表现考评及年度质量体系审核是供应商管理过程中的重要内容,它是在完成供应市场调研分析、对潜在的供应商已做初步筛选的基础上对可能发展的供应商进行。

供应商资质管理

供应商认证管理:

供应商认证管理主要包含供应商产品试用、供应商现场考察、供应商准入审批

供应商认证管理

供应商业务管理:

产品价格管理,通过价格库管理供应商的历史报价信息,若有新的询价信息,新的采购价格可以通过流程进行审批,流程可以设置分支条件,低于预算金额无需招标,超过预算金额的需要招标处理,自动判断

供应商业务往来管理,通过报表可以查供应商的发货记录信息。

供应商业务管理

供应商绩效管理:

供应商绩效考核是指对现有供应商的日常表现进行定期监控和考核。对供应商的传统考核整套的规范和程式,主要是对重要供应商的商品质量进行定期检查。

绩效管理的应用场景图

在做供应商评估前,需要建立相关的标准体系, 即评估的项目及权重, 可以通过致远协同办公平台的表单设计器灵活设置评估的项目内容及权重,然后通过流程自动流转到采购、生产、财务、技术、管理等部门负责人进行打分,绩效得分不需人工干预,按照公式自动算出。

供应商评估审定表

供应商优化

供应商优化是供应商关系管理中的重要环节,确保选择的供应商是优质的,可以减少供应商供货的风险。主要包含供应商整改和供应商推出。

供应商整改

供应商报表管理:

主要包含供应商信息查询、供应商级别统计和供应商报价查询。

供应商信息查询

方案价值

提高作业效率

帮助企业大量简化采购作业中的文档发放、传递、交换、保管等繁琐的重复性劳动,降低人工错误和失误,显著提高采购作业效率,降低人工成本及采供双方的通讯费用、差旅费用、办公费用等。

科学决策

1、供应商资质管理帮助企业,降低供应商资质风险,优化供方资源

2、价格信息分析,辅助企业进行采购决策

3、建立专家队伍,有效开展专家评议绩效考核,达到供应商的优胜略汰目的。

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