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协同产品“运维服务工具及排查模板1.0”发布

  繁复杂的网络环境、多浏览器环境(IE6-IE11,火狐、谷歌、safari、360极速)、微软office2003-2010,WPS个人版、企业版环境下使用协同办公系统,相信您日常维护中一定会遇到以下问题:
2、    协同登陆页中“辅助安装”控件信息无法正常安装,域环境下如何安装,是否有离线安装程序呢?
3、    协同及公文中涉及office正文、PDF正文经常打开灰色、438错误、打开显示小红叉?
4、    所有人员无法登陆协同,协同宕机了,打开日志有报错,可看不懂呢?
5、    突然今天领导外出使用M1 ,但手机、Ipad无法登陆,报设置失败了,真是让人恼火?
6、    OA短信昨天还能发送接收,今天怎么就不行了呢?。。。。。。
 为让您在维护中快速、及时,优先自助解决,致远客服中心将高频常见问题制作“运维服务工具及排查模板1.0”,提供给大家运维维护宝典一套,让您轻松维护,一键恢复!
       此次共发布46个工具,共分为六大类:客户端环境类、服务端环境类、功能与操作类、数据修复类、升级类和插件类。详细发布内容点击此处查看或者登录自助服务网站(http://support.seeyon.com)“自助知识库”——“运维服务工具”栏目中查看,欢迎大家下载使用!
      后续客服部将持续发布新的运维工具,请大家继续关注我们的客服自助服务网站,继续关注致远服务,我们将竭尽所能,为您OA的使用及维护保驾护航。

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